ご予約・受診のご案内
当院を続けて受診されている方は、インターネットから診察のご予約をお取りいただけます。24時間いつでもお手続きいただけます。
はじめて受診される方
ご予約は必要ありません。受付時間内に直接ご来院ください。
ご来院の流れ
受付時間内に直接ご来院ください。症状や診察の内容に応じて、順番にご案内いたします。紹介状がなくても受診いただけます。
発熱・のどの痛み・咳・鼻水などの症状がある場合は、院内での感染を防ぐため、ご来院の前に一度お電話ください。
続けて受診されている方も、これらの症状がある場合は同じくお電話ください。
ご持参いただくもの
- 保険証（マイナンバーカード）
- 診察券（お持ちの方）
- お薬手帳、現在お飲みのお薬
- 紹介状、他の医療機関での検査の結果（お持ちの場合）
続けて受診されている方
診察と健診のご予約を、インターネットからお取りいただけます。
| ご予約の方式 | 時間予約 ご希望の時刻をお選びいただきます |
|---|---|
| ネット予約の受付 | 24時間 いつでもお手続きいただけます |
| 予約できる範囲 | 翌日から60日先まで 当日のご予約はお取りいただけません |
| お取りいただける件数 | お一人につき1件まで |
| 対象 | 当院を続けて受診されている方 |
当日受診される場合は、ご予約なしで直接ご来院ください。
ご用意いただくもの
- 患者番号（診察券の「ID.」の欄の番号）
- パスワード（誕生日の4桁）
全部で5つの手順、3分ほどでお手続きいただけます。
ご予約の手順
はじめての方でも迷わないよう、実際の画面でご案内します。
ご予約のページを開きます
上のボタン、または二次元コードから、当院のご予約ページを開きます。画面には、その日の待ち人数と、いま何時のご予約の方を診察しているかが表示されます。下にスクロールすると、ご予約のボタンがあります。
「予約をとる」を押します
画面を下にスクロールすると、黄色い「予約をとる」のボタンがあります。これを押してください。
ご予約の確認・変更・取り消しは、画面右上の「予約メニュー」からお手続きいただけます。
患者番号とパスワードを入力します
患者番号は、診察券の「ID.」の欄に書かれている番号です。
パスワードは、誕生日の4桁です。
例：5月3日生まれの方 → 0503（生まれた年は入りません）
医師と日時を選びます
院長（尚嗣）と理事長（昌）のどちらの診察をご希望かをお選びいただき、空いている日時から選択します。
いつも診ていただいている先生をお選びください。分からない場合は、どちらをお選びいただいても差し支えありません。
ご予約の完了です
画面にご予約の内容が表示されます。メールアドレスをご登録いただいている場合は、確認のお知らせが届きます。
手順のご確認をありがとうございました
このままご予約に進めます。押すとご予約専用のページが開きます。
ご予約のお時間について
ご予約は30分の枠でお取りいただきます。
枠のお時間内にお越しいただければ、ご予約としてお受けします。
枠の中でお越しになった順にご案内いたしますので、「予約した時刻の何分前に来る」という決まりはありません。
1つの枠に5名から6名の方がお入りになります。ご予約の方を優先してご案内いたします。
お越しになる時刻について
枠のお時間を過ぎてお越しになった場合、ご予約以外の扱いとしてご案内することがございます。
お早めにお越しいただいた場合も、枠のお時間までお待ちいただくことになります。
ご家族の分のご予約
患者番号と生年月日が分かれば、ご家族の方が代わりにご予約をお取りいただけます。
ご高齢のご家族の分を、息子様や娘様がインターネットからお取りになる方が実際にいらっしゃいます。ご本人が操作されなくても差し支えありません。
院内で代わりにお取りすることはできません。インターネットからお願いいたします。
ご用意いただくもの
- 患者番号（診察券の「ID.」の欄の番号）
- 生年月日（パスワードは誕生日の4桁）
ご予約の確認・変更・取り消し
ご予約ページの右上にある「予約メニュー」から、いつでもお手続きいただけます。
- 予約確認 お取りいただいている予約の内容を確認できます
- 予約変更 日時を変更できます
- 予約キャンセル 予約を取り消せます
いずれも患者番号とパスワード（誕生日の4桁）でお手続きいただけます。
お電話でご連絡いただく場合
お電話で取り消しのご連絡をいただく場合は、診療時間内にお願いいたします。
超音波（エコー）検査をご予定の方は、検査の枠を調整する必要がありますので、お電話でご連絡ください。
ご予約のお知らせを受け取る
ご予約の完了や確認のお知らせを、メールまたはLINEで受け取っていただけます。
メールで受け取る
ご予約ページの「メールアドレスの登録」からご登録ください。
お知らせは murakami@murakami-dm.jp からお送りします。迷惑メールの設定をされている場合は、このアドレスからのメールを受け取れるようにご設定ください。
LINEで受け取る
ご予約ページの「LINEに登録」からご登録ください。患者番号とパスワード（誕生日の4桁）でお手続きいただけます。ご予約の完了・確認のお知らせがLINEに届きます。
ご登録いただくと、当院のLINEが友だちに追加されます。
LINEからご予約をお取りいただくことはできません。LINEからお進みいただいた場合も、ご予約ページへ移動してお手続きいただく形になります。
お電話について
お電話では、診察のご予約は承っておりません。ご不明な点のお問い合わせ、ご予約の取り消しのご連絡は、お電話で承っております。
| 午前 | 9:00〜12:30 |
|---|---|
| 午後 | 14:00〜18:00 （土曜の午後は17:00まで） |
| 休診 | 木曜・日曜・祝日 |
検査・健康診断のご予約
超音波（エコー）検査
心臓や甲状腺の超音波検査は、まず診察を受けていただき、医師が必要と判断した場合に行います。検査の内容や当日の混み具合により、当日または後日のご案内となります。
特定健診
完全予約制です。インターネットからご予約いただけます。はじめて健診を受けられる方は、一度ご来院いただいたうえでご予約をお取りしています。
よくあるご質問
はじめて受診します。予約は必要ですか。
ご予約は必要ありません。受付時間内に直接ご来院ください。症状や診察の内容に応じて、順番にご案内いたします。
診察券が見つかりません。患者番号はどこで分かりますか。
お電話でお調べしてお伝えします。診療時間内に 0884-44-1010 までご連絡ください。診察券をお持ちの場合は、裏面の「ID.」の欄に書かれている番号が患者番号です。
パスワードが分かりません。
パスワードは誕生日の4桁です。5月3日生まれの方は「0503」となります。生まれた年は入りません。それでもお手続きいただけない場合は、お電話でお問い合わせください。
お電話で予約はできますか。
お電話での診察のご予約は承っておりません。続けて受診されている方は、インターネットからご予約いただけます。ご予約の取り消しのご連絡は、お電話でも承っております。
当日の予約は取れますか。
当日のご予約はお取りいただけません。ご予約は翌日から60日先までとなります。当日受診される場合は、直接ご来院ください。
インターネットの操作が難しいのですが。
これまでどおり直接ご来院ください。ご予約がなくても受診いただけます。
予約した時間の何分前に行けばよいですか。
ご予約は30分の枠でお取りいただきます。枠のお時間内にお越しいただければご予約としてお受けしますので、何分前にという決まりはありません。枠の中でお越しになった順にご案内いたします。
家族の分もまとめて予約できますか。
患者番号と生年月日が分かれば、ご家族の方が代わりにご予約をお取りいただけます。院内で代わりにお取りすることはできませんので、インターネットからお願いいたします。